Prezado Associado usuário dos serviços de telefonia da Operadora “Vivo”;
Informamos que pode estar sendo cobrado na sua fatura uma taxa referente ao SERVIÇO DE INTERATIVIDADE. Esse serviço é ativado por meio de SMS através do próprio aparelho mediante resposta positiva do usuário para o produto oferecido.
Para fazer o cancelamento desse serviço, é preciso enviar a palavra “SAIR” para o mesmo número onde foi ativado o pacote. Confira os números no link abaixo: http://vocegestor.com/blog/como-cancelar-servicos-de-interatividade-vivo/
O Cancelamento, no entanto, não impede cobranças por serviços utilizados anteriormente, e os valores do mesmo, NÃO serão restituídos pela operadora.
Dúvidas, ligue para: 3166-2666/ Ana Luiza.